甘肃礼县再通报“老人跪在医院窗口前”:窗口工作人员停职

2018-10-21 07:07 澎湃新闻
而马克思主义中国化的成功实践,就在于我们能够真正以历史唯物主义本真精神来观照中国的现实与未来。

  “老人在甘肃礼县第一人民医院缴费窗口前双膝跪地”的照片因一张“老人在医院窗口前双膝跪地”的照片,甘肃陇南市礼县第一人民医院近期被推上了舆论的风口浪尖。7月6日,礼县卫计局表示将配备转椅并致歉,后于9日又发布了另一则整改通报:涉事结算中心负责人和该窗口工作人员被停职。

  礼县卫计局7月9日通过其微信公号介绍,近期,礼县第一人民医院出现一老人跪地结算住院费用一事,县卫计局采取了多项整改措施。包括:

  针对县第一人民医院医保大厅设施不完善的问题,对窗口柜台进行改造,为每个窗口增添固定转椅,加设候诊椅,增设特殊人群报销窗口;

  礼县卫生和计划生育局微信公众号 图针对县第一人民医院缴费窗口监管不到位的问题,切实加强医院内部和服务大厅管理,增设咨询服务台,落实工作人员引导和叫号等便民服务措施;

  礼县卫生和计划生育局微信公众号 图县第一人民医院派人向老人登门致歉,对结算中心负责人和该窗口工作人员进行停职处理;

  礼县卫生和计划生育局微信公众号 图县卫计局按照县上专题会议的安排,将此事在全县卫生计生系统进行通报,要求以此为鉴,举一反三,在全系统窗口单位进行排查整改,切实改善服务环境,提高服务水平。

  此前,一张“老人在甘肃礼县第一人民医院窗口前双膝跪地”的照片在网络间流传,引发舆论热议。

  7月6日,礼县卫计局通过其微信公号作出回应称,当日上午8时30分,这名老人在给其妻子办理报销手续时,因气短腿疼,在签字报销时无法站立,所以跪在医保窗口前办理业务,被网友拍下了照片。

  礼县卫计局还指出,出现上述情况,主要原因是县第一人民医院疏忽所致:在医保报销窗口设置之初,曾考虑到群众的困难,配备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丢失,没有及时增补。在此向广大网友诚恳道歉。

  据礼县卫计局介绍,下跪老人因长期患有肺心病、类风湿关节炎,导致腿痛、气短、行走不便,又因家中子女有事没有陪同。

  上述照片在网络上迅速传播后,礼县卫计局在立即组织相关人员调查核实,县第一人民医院也安排专人到患者家里(礼县永坪镇河那村二组)进一步了解了情况。礼县卫计局方面表示,在当事人家中调查情况时,当事人对医院报销人员服务态度表示满意,没有提出任何意见。

  此外,礼县卫计局表示将责成县第一人民医院加强整改,包括:在窗口为办事群众配备转椅等设备;优化报销程序,对老弱病残、行动不便的群众设置专门窗口;报销大厅设置服务台,由专人负责咨询、分流等业务,对老弱病残等特殊人群提供人性化帮助和服务;设立监督平台,加强内部管理,提高服务质量。

  7月10日,《中国纪检监察报》就此事刊发评论文章称,医院凳子的丢失并非一天两天,群众站着办业务也有一段时间了,凳子为何一直没有补齐?老大爷气短腿疼、行走不便,医务人员怎么就不能帮他找一把凳子?从照片上不难看出该窗口高度较低,这种“蹲式”窗口何谈方便群众?这些“和尚头上的虱子——明摆着”的问题长期存在,医院却视而不见、不予解决,显然不是一句“疏忽”就能一笔勾销的。说到底,所谓的“疏忽”,还是服务意识缺失所致。

责编:刘艳君
分享:

推荐阅读

友情链接: 尊九 我在异世怎么办 荆氏女王 我和狐狸的一生 都市鬼战 水修之刃 英雄联盟之绝世英魂 满天星空下 天意宗 醉临天启 执剑,裂天 寻仙凡尘录 大荒神传 李白之纵横三国 超级BGM系统 灭神者,盘古 异界之考生纵横 启—灭 富豪之路 我的故事与成长 瓦罗兰搞事日记 异界我当家 系统传说之全能系统 不见有情 绝望开端 剑气长 饕圄龙幻想集 万念合一 天灾法师的垃圾传说 永生者的角色扮演 金刚葫芦蛙 穿越之游戏时代 步天图 剑镇鸿蒙 神奇租赁空间 穿越怎可没外挂 战魂超时空 异次元逆天萝莉系统 至尊系统神 夜离传已经搬移 猫强强奇幻物语之皇室战争 钢铁战士进化 这个世界曾经有你 凡荒纪元 黎:长亭外 不正经的公主殿下 忘记世界 玄石录 搞笑奇才 最强末世之梦三国系统 血族的复仇之书 重生系统之娱乐天后 三千愁一世长 校草是我的:甜心你别跑 仙清 原始部落大冒险 创战神界 梦回前世冬晚至 穿越之七杀记 武神之下 奕尊 常局 都市之修真天才 万乾天帝 中国公爵 九龙拉棺——南北十三穴 镶城医院 异界有家奶茶店 雪亦成丹 南歌一唱 异界异闻启示录 睡睡无今朝 觉醒之神甲纪元 西游之全能唐僧系统 王者预备营 诸天万界免费系统 重生异界修真传 循道不贰 最强邪修 跨位面帝国 灵魂战警 伊甸旅者 列星安陈 太虚心渊 无尽次元旅途 仙法绮梦缘 中古之地的物语 最强系统之重回17岁 墨语凤鸣 巨人之守卫时空 灵魂研究生 一世靖节,三世星学院 若你还如初见 神威道 战龙神启 极品文武 天乾行 剑雨潇 神话延展 明末之农民崛起 王者荣耀之远游之枪 荒神复仇纪 都市之毒医高手 平凡之路,奋斗 无限信息 流浪厨师系统 上古卷轴破晓 梦雨纪 文娱之极品奶爸 乱世秀才修仙路 我的系统专吃鬼 假面骑士apex 十八年前君何愧 那年我们高三复读 毒大师 逃生世界 伏妖至尊 王者荣耀之我家元芳超可爱 驱魔武途 民间诡事实录 不惑风云 神隐project 武当道士的打怪生涯 凤生权 都市妖奇传 末日之我的哥哥吃错药了 天依殿下的奇幻冒险 主宰的诸天 兵荒马乱的长安城 终极位面穿越系统 萦魂谷 傲世本尊 重生之挽回人生 昆仑和龙 大学毕业后的我 宠物小精灵之百里忘川 末世之搜查官系统 神才谷主 倪郝,余生 不被神祝福的爱情 圣手修罗 不周剑典 太玄道君 旅途的日记 陪你走过高三 宋我情 娱乐之文化传承 我也不是针对谁 我是叶落 网游之荣耀三国 校花的鬼谷男友 tfboys之花落时也有声音 网游之九州志 魔幻手机卡 万界遨游之机关大师 狂人随想 恶魔校草是女生:大神,约吗 魔法师来到斗气世界 伏妖传之神妖战 落满离殇 阴阳鬼笛 无限之丧尸召唤师 绝情玉传 黎冥煌魂 极品捉鬼萝莉 一人,一剑,笑天涯 一瞬成仙 人世无情,生魂有怨 天成屿 唐少风云录 巅峰的斗神 世界,一路向前 舰战时刻 立地成史诗 通往神秘岛的天梯 我的特工学生家长 第一逆天刀神 界之石 放荡刀神 一木棋牌 大神棋牌 大神棋牌 荣耀棋牌 一木棋牌 一木棋牌 娱乐兼赚钱的棋牌——一木棋牌 捕鱼棋牌完美融合的软件——真钱棋牌 吉祥棋牌,一个可以任你挑选多种棋牌模式任的平台 吉祥棋牌,一个拥有多种玩法的平台 集合各类棋牌游戏,任你挑选大神娱乐 神来棋牌 星空棋牌 真钱棋牌 吉祥棋牌苹果版 388棋牌 荣耀棋牌 吉祥棋牌安卓版 宝博棋牌 比特棋牌 即刻棋牌 永旺棋牌 豪利棋牌 京梦棋牌官网安卓版 追光娱乐棋牌 追光娱乐棋牌 追光娱乐 追光棋牌 一木棋牌苹果版 双赢彩票 500棋牌 500万-彩票 北京赛车app 江苏快三app 凤凰500万 凤凰彩票网 500万彩票 一木棋牌 大神棋牌 8亿彩票 大神棋牌app 大神娱乐棋牌 大神娱乐安卓版 大神娱乐作弊器 人人赢彩票 一木棋牌app